Чтобы оставаться беспристрастным и нейтральным, один специалист не консультирует одновременно близких родственников/друзей/партнеров/коллег клиента. Существуют исключения при определенных состояниях, когда с согласия клиента к терапии привлекается родственник для усиления эффективности. Также бывают исключения в коучинге.

Мы не пытаемся узнать ничего о личности клиента, жизни или окружении за пределами консультаций. Если по независящим от нас обстоятельствам узнается какая-то информация вне консультации (например, в социальных сетях, из публичных выступлений и т.п.), мы не комментируем и не упоминаем её, если клиент сам не вынесет её для обсуждения

Специалист не вступает со своими клиентами в дружеские, сексуальные или романтические отношения в период консультирования и после. Кроме того, до окончания совместной работы не взаимодействует в рамках профессиональной деятельности клиента.

Этический кодекс коуча предусматривает возможность взаимодействия в рамках профессиональной деятельности. Но если видно, что какое-либо сотрудничество вне консультаций может повлиять на эффективность совместной работы, то подобное взаимодействие исключается.

Клиент имеет право отказаться, даже без прояснения причин, от любой практики или линии обсуждения, которую мы можем предложить. Однако может быть полезным обсудить, что не подходит и почему.

Клиент имеет право в любой момент прекратить терапию/коучинг. Однако часто провести завершающую встречу с подведением итогов оказывается очень полезно.

Процесс психологического консультирования часто вызывает сложные, противоречивые чувства, в том числе и к самому консультанту. Обсуждение таких чувств, претензий и прочее может стать важной частью психологической работы. Мы рекомендуем сообщать об этом либо сразу на консультации, либо в письменном виде после. Часто разрешение подобных трудностей позволяет добиться важных результатов

На любом этапе взаимодействия клиент может задавать нам любые проясняющие вопросы, и мы с радостью ответим. Глупых, неуместных, плохих вопросов не бывает.